【WiMAX】安心サポートが解約出来ない！（GMOとくとくBB）

はい、また来ましたよー（心の声）



GMOとくとくBB（以下:GMO）には必ず罠があります。



今回の場合はWiMAX新規加入時の“安心サポート”に関して…。

電話で契約した段階で『二ヶ月は無料の物ですので、無料期間内に解約して頂ければ無料です』とのことでした。

先日、待っても待ってもこない契約確認書類がきました。

安心サポート解約の為にはGMOホームページにログインする必要があると言われましたので、その為のID、パスワードが書いてある書類です。

契約申し込み日から２週間程して届きました。



さて、ではさっそく時間を取っていそいそと解約の為にログイン…。

まずはさすがのGMO…ホームページが解りづらい…。

そしてログイン画面へ

入って行くんですが…普通ならすんなりいくはずのページを進んで行くとその先には【解約ボタン】という物がありません。

「あれ？」と思う間もなく…。

オプションすらも解約できないホームページって…。

ホントにここまで客に優しくない会社も珍しいです。

そして、トドメの！って感じですね。

罠過ぎます。

明日にでも電話で強制解約させてみようと思いますので、追って報告致します。



【2015.07.14追記】
解約できました。
この記事を書いてから定期的に試みていたんですが、3回目の時にようやく…。

結果解約できたから良かった！！
とは正直なりません…。
こういうことがあるから、この会社は面倒なんですよね…。

ここまでの大々的な詐欺業界もないでしょう。



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2015.09.26

＊結果まとめ＊
契約から１か月以内は「解約ボタン」が表示されない！
一か月半～（５週目～６週目）くらいにかけて解約ボタンが表示されるようになる。

“二か月無料”のｻｰﾋﾞｽに加入しているので、二か月以内に解約する必要があるのだが、実質解約可能日数は１０日～１５日程度！

忘れさせて解約を先延ばしにさせる…という作戦なんでしょうか？
ひと月目の請求書or引落しの確認をしてから、「あれ？髙いか？」とか気付かないと、そのまま継続しているパターンになっちゃう可能性が高いですね。

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